- 고객지원
- A/S 상담요청
A/S 상담요청
문자메세지 발송 방법 추가 요청2017-07-17 13:21:31
독서실명 | 헤드온독서실 | ||
---|---|---|---|
기본정보 |
담당자박청오연락처1070-8666-7777연락처2010-6450-8683 이메일headon7777@naver.com지역경기 고양시 일산구 오픈일2017-07-03 |
||
시스템정보 | 시스템 설치일2017-07-01시스템버전FreedomPro1.8.8.0 | ||
장애유형 | 리모콘기타 | ||
문의내용 |
제목 문자메세지 발송 방법 추가 요청 내용 시스템 효용 강화로 소비자가 좀 더 편하고 경제적으로 운용할 수 있도록, 입퇴실 문자메세지 보내는 방법을 아래와 같이 제안드리니 검토해 줄 것을 요청합니다. 1.문제 제기 지문인식 리모컨을 한 개만 사용하고 있는 데,회원이 독서실 밖에 있는 화장실에 다녀올 때 "입실+지문인식"으로 들어 옵니다. 이 경우 입실할 때마다 매번 입퇴실 문자메세지가 발송되어 독서실 운영자의 비용 부담이 커지고, 수신자도 번잡고 귀찮아 합니다. 2.현황 (1)현재는 "외출+지문인식"이 선행되어야만 "복귀+지문인식"이 실행되기 때문에 화장실 갈 때마다 "외출+지문인식"을 누르는 것은 매우 불편합니다. (2)이에 편법으로 사무실 좌석에 비번 설정하여 화장실 갔다올 때는 이 번호를 사용하여 들어오게 하는 데, 이는 지문인식기를 사용하는 취지에 어울리지 않는다고 생각합니다. (3)물론 문 앞과 뒤에 각각 리모컨을 달면 해결되겠지만 운영자 입장에서는 리모컨 설치 비용도 무시할 수 없고, 회원입장에서는 화장실 갈 때마다 "외출+지문인식"누르고 가는 것도 편하지는 않습니다. 3.제안 사항 처음 입실할 경우에는 "입실+지문인식"으로 문자 메세지를 보내고, 이후 화장실에 갖다 올때는 "복귀+지문인식"으로 들어오게 하고,문자 메세지는 발송되지 않도록 합니다. |
||
첨부파일1 | 첨부파일2 | ||
처리상태 | 대기 |